我头几次面试基本是“裸考”状态，简历投出去就开始等通知，接到电话才临时翻岗位描述。结果就是现场被问到具体经历时，脑子里一片空白，只能泛泛而谈。后来我强迫自己把准备拆成可执行的动作，提前一周开始做，效果差别非常明显。下面是我现在固定用的流程，谈不上高明，但至少让我从“慌”变成“有底”。
第一步是把岗位描述当成考题来读。我会把它打印出来，用不同颜色标三类信息：必须满足的条件、加分项、以及描述里反复出现的词。反复出现的词往往就是这个岗位真正在意的能力。标完之后，我针对每一条准备一个具体事例，事例只讲四件事：当时什么情况、我做了什么、结果如何、我从中改进了什么。这一步最花时间，但也是最值得的，因为绝大多数行为类问题都能用这些事例覆盖。
第二步是给自己做一次“反向自我介绍”。常规自我介绍容易背成流水账，我改成先想清楚三个问题：我为什么适合这个岗位、我能补上对方哪块短板、我和别人比有什么不同。把答案压缩成一段两分钟以内的话，反复说，说到不用想就能自然讲出来。我还会录音回听，主要听两件事：有没有口头禅、有没有把关键信息说丢。
第三步是准备提问清单。面试尾声的提问环节常被当成客套，其实它是展示判断力的机会。我一般准备三到四个问题，围绕工作内容、协作方式、判断标准来问，避免一上来就问待遇和假期。问完之后我会记下对方的回答，因为这些回答往往能反过来验证这个岗位是否适合自己。有一次我就是从对方的回答里听出职责边界很模糊，后来果然在沟通中验证了这一点。
第四步是模拟。找朋友也好，自己对着镜子也好，关键是让嘴巴先跑一遍。我会刻意练两类问题：一类是我最怕被问到的，一类是我最想讲清楚的。最怕的问题不追求答得漂亮，只求不卡壳、不回避；最想讲清楚的问题则要练到简洁有力。模拟时我还会练“被打断”的情况，因为真实面试里对方常常会中途插话，练过之后就不容易乱。
第五步是面试当天的收尾动作。提前查好路线，留出余量；带一份纸质简历和一支笔；进场前五分钟不看手机，把自我介绍在心里过一遍。结束之后当天写三行复盘：哪个问题答得不好、为什么、下次怎么答。这三行字积累下来，就是自己最真实的题库。
最后提醒一句：准备的目的不是把答案背死，而是让自己在陌生问题面前有素材可调、有结构可依。素材是自己的经历，结构是“情况—动作—结果—改进”，掌握这两样，临场就不会太被动。
コメント (4)