Datenschutz

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-13 Verschlüsselte Passwort-Speicherung Kein Verkauf von Nutzerdaten

Einleitung

Msg2me (nachfolgend „die Plattform“) legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, sowie welche Rechte Ihnen zustehen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung der Dienste der Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verarbeitungspraktiken einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Dienste bitte ein.

Diese Erklärung bildet zusammen mit den Nutzungsbedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und der Plattform.

1. Von uns erhobene Daten

Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste zu gewährleisten, können wir die folgenden Arten von Daten erheben:

Registrierungsdaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Avatar, Spitzname usw.
Profildaten: Geburtstag, Geschlecht, Wohnort, Kurzbeschreibung und weitere Angaben, die Sie freiwillig machen.
Aktivitätsdaten: Daten, die bei der Nutzung der Dienste entstehen, z. B. Beiträge, Kommentare, Likes, Favoriten, Abonnements und Suchverläufe.
Gerätedaten: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Zugriffszeit und weitere Daten für Sicherheit und Statistik.
Transaktionsdaten: Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Zahlungszeitpunkt und weitere Daten im Zusammenhang mit Käufen digitaler Produkte (ohne Zahlungsdaten).

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten zu Rasse, ethnischer Herkunft, Religionszugehörigkeit, biometrischen Merkmalen, Gesundheit oder Finanzkonten, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen freiwillig bereitgestellt.

2. Wie wir Daten verwenden

Die erhobenen Daten werden verwendet, um:

Kerndienste wie Registrierung, Login, Veröffentlichung von Inhalten und Community-Interaktion bereitzustellen;
Transaktionen digitaler Produkte abzuwickeln, Bestellungen zu prüfen sowie Downloads und After-Sales-Service anzubieten;
die Sicherheit von Konten und Systemen zu gewährleisten und ungewöhnliche Logins, Verstöße und Cyberangriffe zu erkennen;
das Produkterlebnis zu verbessern und Nutzungsgewohnheiten zur Optimierung von Funktionen und Oberfläche zu analysieren;
Ihnen Dienstbenachrichtigungen, Sicherheitshinweise und wichtige Ankündigungen zu senden;
gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und mit Aufsichts- oder Justizbehörden zusammenzuarbeiten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die in dieser Erklärung nicht genannt sind. Ändert sich der Verwendungszweck, holen wir erneut Ihre Einwilligung ein.

3. Wie wir Daten schützen

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen:

Passwörter werden mit Einweg-Hash-Verfahren wie bcrypt gespeichert und sind für Mitarbeiter nicht im Klartext einsehbar;
sensible Vorgänge (z. B. Login und Zahlung) unterliegen Risikokontrollen und Anomalieerkennung;
der Datenbankzugriff folgt dem Need-to-know-Prinzip, zentrale Vorgänge werden in Audit-Protokollen festgehalten;
die Datenübertragung wird durch Verschlüsselung wie HTTPS geschützt;
Sicherheitsbewertungen und die Behebung von Schwachstellen erfolgen regelmäßig.

Dennoch sind Übertragung im Internet und elektronische Speicherung niemals absolut sicher. Sollte es zu einem Vorfall mit personenbezogenen Daten kommen, informieren wir Sie gesetzeskonform und ergreifen Abhilfemaßnahmen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. In folgenden Fällen können wir Daten weitergeben oder offenlegen:

mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
an Dritte, die Dienste in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. E-Mail-Versand, Protokollanalyse), sofern diese vergleichbare Vertraulichkeitspflichten übernehmen;
an Händler, soweit dies zur Abwicklung eines Kaufs digitaler Produkte erforderlich ist;
zur Erfüllung von Gesetzen, behördlichen Anordnungen oder Gerichtsentscheidungen sowie zur Zusammenarbeit mit Ermittlungen von Aufsichts- oder Justizbehörden;
zum Schutz der rechtmäßigen Interessen, des Eigentums oder der körperlichen Sicherheit der Plattform, anderer Nutzer oder der Öffentlichkeit.

Wir verwenden Cookies, um Ihren Login-Status zu erhalten, Einstellungen zu speichern, Zugriffe zu statistischen Zwecken zu erfassen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder löschen; dies kann jedoch einige Funktionen (z. B. automatischen Login und personalisierte Empfehlungen) beeinträchtigen.

Übliche Cookies sind: Sitzungs-Cookies (Login-Kennung), Präferenz-Cookies (Ansichtsmodus, Sprache) und Statistik-Cookies (Besuche, Verweildauer). Wir nutzen Cookies nicht, um Ihr Verhalten auf anderen Websites zu verfolgen.

6. Ihre Rechte

Nach den geltenden Gesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können Ihre Registrierungsdaten und Aktivitäten unter „Kontoeinstellungen“ einsehen;
Recht auf Berichtigung: Sie können Ihr Profil jederzeit unter „Kontoeinstellungen“ ändern;
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen; Ihre Kontodaten werden anschließend anonymisiert;
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die betreffende Funktion nicht mehr nutzen;
Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Zur Ausübung dieser Rechte stellen Sie einen Antrag über die Seite Kontakt; wir antworten innerhalb von 15 Werktagen.

7. Schutz Minderjähriger

Die Plattform erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren. Wenn Sie minderjährig sind, nutzen Sie diesen Dienst bitte unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten und holen Sie vor der Registrierung oder Veröffentlichung von Inhalten dessen Einwilligung ein.

Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erhoben haben, löschen wir diese Daten schnellstmöglich. Erziehungsberechtigte können die Löschung jederzeit über die Seite Kontakt beantragen.

8. Aktualisierungen der Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann mit der Weiterentwicklung unseres Angebots oder bei Gesetzesänderungen aktualisiert werden. Die geänderte Erklärung tritt mit Veröffentlichung in Kraft und wird an prominenter Stelle der Plattform angekündigt. Wenn Sie der aktualisierten Erklärung nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung des Dienstes bitte ein.

Bei wesentlichen Änderungen (z. B. neuen Kategorien erhobener Daten oder neuen Nutzungsszenarien) holen wir Ihre Einwilligung erneut auf auffällige Weise ein, etwa per Nachricht auf der Plattform, E-Mail oder Pop-up.

9. Kontakt

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns über:

das Feedback-Formular auf der Seite Kontakt;
einen Antrag über das Ticket-System auf der Plattform;
eine E-Mail von Ihrer registrierten Adresse an das offizielle Postfach der Plattform.

Wir beantworten Ihre Anfrage zeitnah und schützen Ihre rechtmäßigen Interessen im Einklang mit dem Gesetz.

10. Speicherung und Übertragung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China gespeichert (bei konformen Cloud-Anbietern wie Alibaba Cloud und Tencent Cloud). Ohne Ihre gesonderte Einwilligung übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ins Ausland.

Ist aus geschäftlichen Gründen eine grenzüberschreitende Übertragung personenbezogener Daten erforderlich, halten wir uns strikt an die Bestimmungen des chinesischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (PIPL), führen die erforderliche Sicherheitsbewertung und Standardvertrags-Hinterlegung durch oder holen Ihre gesonderte Einwilligung ein, und informieren Sie über Namen und Kontaktdaten des Empfängers im Ausland, Zweck und Art der Verarbeitung, die Datenarten sowie die Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte.

Speicherdauer: Kontodaten werden bis zu Ihrer Kontolöschung aufbewahrt und danach anonymisiert; Bestelldaten werden 5 Jahre aufbewahrt (gemäß E-Commerce-Gesetz); Sicherheitsprotokolle werden 6 Monate aufbewahrt (gemäß Cybersicherheitsgesetz).

11. Drittanbieter-SDKs und -Dienste

Für Zahlungen, Karten, Statistiken, Push-Benachrichtigungen und weitere Funktionen kann die Plattform die folgenden Drittanbieter-SDKs oder -Dienste einbinden. Diese Liste wird fortlaufend aktualisiert; die genauen Berechtigungen und Datenbereiche regelt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

Zahlungsdienste: Alipay, WeChat Pay — zur Abwicklung von Bestellzahlungen; erhalten Bestellnummer und Zahlungsbetrag, keine Zahlungsdaten.
Kartendienste: AMap (AutoNavi), Leaflet — zur geografischen Visualisierung im News-Center-Dashboard; können ungefähre Standortdaten erheben.
Analysedienste: eigene Statistik + Google Analytics (optional) — für anonyme Statistiken wie Besuche und Verweildauer.
E-Mail-Dienste: eigener SMTP-Server / E-Mail-APIs von Drittanbietern — zum Versand von Kontoaktivierungs-, Sicherheits- und Bestell-E-Mails.
Login-Dienste: Logins über Drittanbieter wie WeChat und QQ können eingebunden werden (falls aktiviert); Spitzname und Avatar werden nur nach Ihrer Autorisierung abgerufen.
CDN-Dienste: Alibaba Cloud CDN, jsDelivr — zur Beschleunigung statischer Ressourcen; keine personenbezogenen Daten.

Wir verpflichten alle Drittanbieter schriftlich auf vergleichbare Vertraulichkeitspflichten für personenbezogene Daten und darauf, die Daten nach Zweckerfüllung unverzüglich zu löschen oder zu anonymisieren.

12. Datenübertragbarkeit und Löschung

Nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten stehen Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Löschung zu:

Datenübertragbarkeit: Sie können eine strukturierte, gängige, maschinenlesbare Kopie (z. B. JSON oder CSV) Ihres Profils, Ihrer veröffentlichten Inhalte und Ihrer Aktivitätsdaten auf der Plattform anfordern.
Datenlöschung: Sie können die Löschung bestimmter personenbezogener Daten oder Ihres Kontos beantragen. Nach der Löschung wird das Konto anonymisiert; bereits veröffentlichte öffentliche Inhalte bleiben erhalten, als Autor wird jedoch „Gelöschter Nutzer“ angezeigt.

Anträge auf Datenexport oder -löschung stellen Sie über die Seite Kontakt oder das Ticket-System; wir prüfen und bearbeiten sie innerhalb von 15 Werktagen. Die folgenden Daten können unter Umständen nicht sofort gelöscht werden und werden gesetzeskonform aufbewahrt:

transaktionsbezogene Aufzeichnungen (5 Jahre gemäß E-Commerce-Gesetz);
Protokolle und Sicherheits-Audits (6 Monate gemäß Cybersicherheitsgesetz);
Daten, deren Aufbewahrung im Rahmen gerichtlicher oder behördlicher Verfahren angeordnet wurde.

13. Aufsichtsbehörden und Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Plattform Ihre rechtmäßigen Interessen verletzt, wenden Sie sich zunächst über Kontakt an uns, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Gelingt dies nicht, können Sie sich an folgende Stellen wenden:

Cyberspace Administration of China (CAC): Meldestelle 12377 für rechtswidrige und schädliche Online-Inhalte
Beschwerdewege zum Schutz personenbezogener Daten: über die örtliche Cyberspace-Verwaltung oder die Behörde für öffentliche Sicherheit
Verbraucherbeschwerden: Hotline 12315 für Verbraucherbeschwerden

Wir verpflichten uns, jede Beschwerde sorgfältig zu prüfen, zeitnah zu beantworten und bestätigte Probleme umgehend zu beheben. Sollten Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sein, behalten Sie sich das Recht vor, gesetzliche Klage zu erheben.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 2026-10-13 aktualisiert. Die Plattform behält sich das Recht der endgültigen Auslegung dieser Erklärung vor.